有这样一群人，开的是“购物车”，背的是“包您满意”，每天吃的是“种草”，眼里的绿是“转化率”，挂在嘴边的是爆款、内容、流量……
懂你的购物车，更懂每个电商平台的玩法，杭州网川教育CEO孙国峻带着团队的小伙伴，用12年的时间，在如何把“电商”这门课教好，服务好更多商家上，遥遥领先。
孙国峻老家在哈尔滨，计算机专业出身的他，大学里就开始做网站，是纯纯的理工男。毕业后，他先是在当地做了半年的技术，之后转行做起了业务。刚好赶上阿里巴巴在哈尔滨开大型招聘会，他就这么顺利入了职，来到了杭州。
“当时是2006年底，当时的电商还处于最早的雏形阶段。”孙国峻回忆，自己在阿里国际站，那个时候主要负责的是金华市区和衢州，“可以说是第一代电商人。”
算起来，孙国峻在阿里巴巴工作了6 年，其中做的最久的工作是客户运营。在他看来，这段经历给了自己两个基因，一个是企业服务基因，一个是电商基因。
“怎么让用户的询盘能够快速得到转化率和成交，当最初的询盘成交不了，3个月、 6个月、 9个月后有没有可能长尾成交？其实当初做的这些就是最早期的电商成交模型。”孙国峻解释。
2012 年是传统企业进驻电商的元年。面对难得一见的红利期，孙国峻果断开始创业，做起了电商培训。“初心是通过全域的经营帮助这些传统企业转型，帮别人赚到钱了，自己才能赚到钱。”
彼时， “电商培训”是一个新词，“大家只知道培训，不知道什么叫电商培训宝博体育，大部分人做的事情是仅仅是淘宝开店业务。”
孙国峻说，自己做的是商家电商培训服务，实时关注趋势和变化，包括平台的红利，品类的红利，消费者需求的变化，帮商家找到下一步发展的动能在哪里。”
之所以看好电商培训赛道，孙国峻说，商业是通过创新与迭代在不断发展的，对于商家来说，不能“刻舟求剑”地开展业务，“我们要当商家的‘眼睛’，把这种变化同步给他们，进而结合自己的特色进行优化。”
毫无疑问，电商培训是服务业。在孙国峻眼中，在不同的时间阶段对于企业的价值不一样，对于不同级别的企业的价值也不一样，更重要的是，服务本身也不是一成不变的。
孙国峻创业初期时，电商正值快速发展。“而且是野蛮生长，只要你有一点点竞争力，或者是产品，或者是价格，甚至库存有优势，你都能快速看到成果。”孙国峻说，但企业竞争的核心是不断构建壁垒，当所有人都知道这个东西赚钱的时候，其实大部分人已经赚不到钱了。
很快，时间进入2014年，电商逐渐从 PC转移到无线年，网川教育迎来快速发展期，“无线端的玩法很多，当时我们整个公司忙得不可开交，培训业务开始连续多年的持续上涨。”
“迪卡侬跟我们合作了十几年，我们帮它的电商团队从20人做到了几千人。我们的客户还有一半是平台，现在我们已经是淘宝、巨量、小红书的官方合作平台了。”
惊人的数字背后，是无数次的自我颠覆。从最早的淘系，到京东、拼多多，再到整个生态发展，孙国峻带着网川都是早早进入。从最开始只做淘系的培训，到现在已经延展到内容的升级和私域体系的搭建。
商业培训这件事，不存在太多的经典学，不是做到一二三就能达到四，必须适应时代的变化，并且在变化中找到方法论去复制。
孙国峻介绍， 网川的课程开发来源主要有两个方面，第一是平台，跟平台方保持信息的同步。跟官方小二和类目做共创，定期交流保证信息的及时性和有效性。
第二个来源是商家。一个商家做得好，或许是偶然，但用同一种方式，10个、20个，50个商家做得都好，它就变成了方法论，“所以说，商家也是我们的老师。”
伴随着企业的发展，不久前，孙国峻带着团队搬到了菜鸟智谷产业园。之所以选择这里，孙国峻坦言，感性中，也有理性。
“老电商对于阿里的感情还是深的，我们园区在阿里的旁边。宝博体育”孙国峻补充，余杭区的政策一直都很好，菜鸟在政策咨询各方面的服务也更快速，园区交通也方便，“楼下的盒马宝博体育，是大家最喜欢去的地方。”孙国峻笑着说。
更值得注意的是，菜鸟作为数字商业产业聚集地，与各大电商平台合作，举办了各类官方招商及商家培育活动，也给园区内一些商家交流提供了场地支持。
“我们也跟菜鸟智谷产业园合作，把一些培训链接到平台或商家，然后园区又可以链接到阿里，链接到余杭区政府和电商协会，这是一个非常好的生态的合作。”孙国峻介绍。
无数机遇以菜鸟智谷产业园为中心，链接起了这个圈子中的所有企业，打造了更具成长性的电商生态，也让园区随之焕发新的生机。
时间过得很快，今年是孙国峻来浙江的第18年。他说，自己的初衷从来没有变过。
“就是服务于企业，如何交流、互助、合作。未来希望我们能够成长快一点，去引领、宝博体育带动更多的企业和商家增强他们的电商实力。”说起这些，孙国峻眼睛里闪着光。
